Questions fréquentes

Réponses à propos de ToupieSoft : licences, formats, sécurité, démo en ligne et facturation.

Général

Qu’est-ce qu’officepress ?

Une bibliothèque Node.js qui convertit les fichiers Word, Excel, PowerPoint, OpenDocument, Visio, Publisher et RTF en PDF dans votre propre processus. Elle est destinée aux applications qui stockent ou échangent des documents — gestion documentaire, gestion de dossiers, archivage, CRM — et qui ont besoin d’un PDF pour l’aperçu, l’impression ou l’archivage. Elle n’a aucune dépendance logicielle lourde et ne nécessite ni LibreOffice ni navigateur headless.

En quoi est-ce différent d’un appel à LibreOffice ?

LibreOffice est un programme distinct : il doit être installé, démarré, surveillé et mis à jour sur chaque serveur, et chaque conversion passe par lui. officepress est un paquet JavaScript qui s’exécute dans votre processus Node.js, sans programme externe ni paquet système. Pour les fichiers Office, la référence est l’application Office elle-même : notre banc d’essai compare officepress au PDF imprimé par Word, Excel, PowerPoint, Visio et Publisher.

Où fonctionne-t-il, et avec quelles versions de Node.js ?

Node.js 18 ou ultérieur, sous Windows, Linux et macOS, dans des conteneurs et sur des serveurs sans accès à Internet. Pas de module natif, pas de navigateur headless, pas de paquet système. Les plateformes serverless conviennent si la fonction dispose d’assez de mémoire pour les documents que vous convertissez.

toupieGED, toupieDOC et toupieMAKE sont-ils disponibles ?

Ils sont disponibles pour des projets pilotes. Chacun fonctionne sur votre propre serveur (par exemple un NAS Synology ou un serveur Linux ou Windows) et utilise officepress pour la sortie PDF. Contactez-nous pour une présentation ou une installation d’essai.

Licences

Que couvre une licence ?

Une entreprise et une application : votre propre logiciel, ou un service que vous exploitez vous-même, y compris un service hébergé utilisé par vos clients. Un nombre quelconque de serveurs et de conversions. La redistribution n’est pas incluse : livrer officepress dans un logiciel installé chez vos clients, dans une appliance ou un SDK, ou vendre la conversion en tant que service nécessite un accord séparé. Les sociétés d’un groupe ne sont couvertes que si la commande le prévoit. Voir les prix et le contrat de licence.

Puis-je l’utiliser pour créer un service ou une API de conversion ?

Pas avec une licence standard. Proposer la conversion à des tiers sous forme de service, d’API ou de page publique de dépôt de fichiers, ou facturer par document ou par page, est exclu de toutes les licences (clause 6.1 du contrat de licence). Un système de gestion documentaire qui affiche des aperçus PDF de ses propres documents est autorisé. Pour un service, demandez-nous un accord séparé.

Le code source est-il fourni ?

Non. officepress est livré sous forme de paquet obfusqué ; le code source n’est pas fourni.

Que se passe-t-il à l’expiration d’une licence ?

Chaque version reçue pendant une période payée continue de fonctionner sur vos machines sans limite de durée : le contrôle compare la date de la licence avec la date de publication du build, et non avec la date du jour. Le support, les mises à jour et les téléchargements s’arrêtent. Une version publiée après la fin de votre période ne fonctionne pas avec la licence expirée. La licence d’essai prend fin après 30 jours.

Technique

Le PDF est-il identique à ce qu’imprime Word ?

Proche, mais pas identique. officepress utilise sa propre mise en page et ses propres métriques de police ; avec les mêmes polices installées, les retours à la ligne et les sauts de page correspondent à ceux d’Office dans la plupart des documents. Les différences connues sont listées dans la documentation, et chaque exemple de ce site indique ses différences par rapport à la référence. Testez avec vos propres documents dans la démo en ligne ou avec une licence d’essai.

Quelle est sa vitesse ?

Mesurée sur notre banc d’essai, la médiane est de 31 ms par page et de 74 ms par document sur un ordinateur portable équipé d’un AMD Ryzen 9 5900HS. 95 % des documents prennent moins de 1,7 s. Les très gros fichiers prennent plus de temps : un fichier Publisher de 102 Mo prend 5,5 s. Une conversion utilise un cœur de processeur ; pour un traitement en parallèle, utilisez un pool de worker threads. Détails sur la page officepress.

Qu’en est-il des fichiers protégés par mot de passe et des fichiers corrompus ?

Les fichiers Office protégés par mot de passe (chiffrement Agile et Standard, ainsi que les anciens schémas RC4) sont ouverts lorsque vous fournissez le mot de passe ; sinon, EncryptedDocumentError est levée. Un fichier corrompu lève CorruptDocumentError ; pour un fichier d’ancien format endommagé, le texte est repris lorsque c’est possible.

Démo en ligne

Que fait la démo en ligne ?

Vous chargez un document, la bibliothèque le convertit sur notre serveur en Suisse, et vous voyez chaque page dans le navigateur, avec un filigrane au nom de votre compte. Un compte gratuit est nécessaire, avec trois conversions par compte. Les fichiers sont supprimés automatiquement après 180 minutes, ou plus tôt depuis l’interface. Le PDF lui-même ne peut pas être téléchargé : c’est à cela que sert une licence.

Comment signaler un problème de rendu ?

Dans la démo en ligne, marquez la zone sur la page, ajoutez une note et envoyez-la ; le rapport inclut votre document et les images des pages. Un PDF de référence imprimé par Office accélère l’analyse. Avec une licence, écrivez au support en joignant le document ou un échantillon réduit.

Facturation

Devises, TVA et paiement

Les prix sont fixés en francs suisses ; les prix en euros et en dollars sont convertis au cours indiqué sur la page des prix. L’application de la TVA suisse dépend de notre statut TVA et du lieu d’établissement de votre entreprise ; les clients professionnels de l’UE disposant d’un numéro de TVA valide sont facturés selon le mécanisme d’autoliquidation. Paiement par carte (Stripe) ou par virement bancaire sur facture à 14 jours. La licence et le paquet sont livrés par voie électronique dès réception du paiement.

Comment fonctionnent le renouvellement, la résiliation et les remboursements ?

Les licences ont une durée de 12 mois. Les abonnements par carte se renouvellent automatiquement ; les abonnements sur facture se renouvellent lorsque vous acceptez la facture de renouvellement. Les changements de prix sont annoncés au moins 30 jours avant le renouvellement. Vous pouvez résilier jusqu’à la veille du renouvellement ; il n’y a pas de remboursement au prorata. Dans les 14 jours suivant un premier achat, vous êtes intégralement remboursé si le logiciel n’a pas été utilisé en production. La licence d’essai n’est pas remboursable. Détails dans les conditions de vente.

Sécurité et confidentialité

Effectue-t-il des appels réseau ? Peut-il fonctionner sans Internet ?

Non. La bibliothèque n’importe aucun module réseau et n’effectue aucun appel externe, ni vers ToupieSoft ni vers qui que ce soit d’autre. Les installations sans accès à Internet fonctionnent exactement comme les installations connectées.

Comment les paquets livrés sont-ils traçables ?

Chaque paquet est construit pour une licence et porte des identifiants dans son code source et dans chaque PDF qu’il produit (/Producer et /ID). Ils identifient la licence, jamais le document ni son contenu. Rien ne nous est transmis : la bibliothèque n’effectue aucun appel réseau. Un paquet n’apporte aucune dépendance logicielle lourde dans votre chaîne d’approvisionnement logicielle.

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