Domande frequenti
Risposte su ToupieSoft: licenze, formati, sicurezza, demo live e fatturazione.
Generale
Che cos’è officepress?
Una libreria Node.js che converte file Word, Excel, PowerPoint, OpenDocument, Visio, Publisher e RTF in PDF nel suo processo. È pensata per applicazioni che archiviano o scambiano documenti — gestione documentale, fascicoli, archiviazione, CRM — e hanno bisogno di un PDF per l’anteprima, la stampa o l’archiviazione. Non ha pesanti dipendenze software e non richiede né LibreOffice né un browser headless.
In cosa si differenzia dal richiamare LibreOffice?
LibreOffice è un programma separato: deve essere installato, avviato, monitorato e aggiornato su ogni server, e ogni conversione passa attraverso di esso. officepress è un pacchetto JavaScript che funziona nel suo processo Node.js, senza programmi esterni né pacchetti di sistema. Per i file Office, il riferimento è l’applicazione Office stessa: il nostro banco di prova confronta officepress con il PDF stampato da Word, Excel, PowerPoint, Visio e Publisher.
Dove funziona, e con quali versioni di Node.js?
Node.js 18 o successivo, su Windows, Linux e macOS, in container e su server senza accesso a internet. Nessun modulo nativo, nessun browser headless, nessun pacchetto di sistema. Le piattaforme serverless funzionano se la funzione dispone di memoria sufficiente per i documenti da convertire.
toupieGED, toupieDOC e toupieMAKE sono disponibili?
Sono disponibili per progetti pilota. Ciascuna funziona sul suo server (ad esempio un NAS Synology o un server Linux o Windows) e usa officepress per l’output PDF. Ci contatti per una presentazione o un’installazione di prova.
Licenze
Che cosa copre una licenza?
Un’azienda e un’applicazione: il suo software, o un servizio che gestisce direttamente, compreso un servizio ospitato utilizzato dai suoi clienti. Un numero qualsiasi di server e conversioni. La ridistribuzione non è inclusa: fornire officepress all’interno di software installato dai suoi clienti, in un’appliance o in un SDK, oppure vendere la conversione come servizio richiede un accordo separato. Le società del gruppo sono coperte solo se l’ordine lo prevede. Veda i prezzi e il contratto di licenza.
Posso realizzare con essa un servizio o un’API di conversione?
Non con una licenza standard. Offrire la conversione a terzi come servizio, API o pagina pubblica di caricamento, oppure addebitare per documento o per pagina, è escluso da tutte le licenze (clausola 6.1 del contratto di licenza). Un sistema di gestione documentale che mostra anteprime PDF dei propri documenti è consentito. Per un servizio, ci chieda un accordo separato.
Ricevo il codice sorgente?
No. officepress viene consegnato come pacchetto offuscato; il codice sorgente non è fornito.
Che cosa succede alla scadenza di una licenza?
Ogni versione ricevuta durante un periodo pagato continua a funzionare sulle sue macchine senza limiti di tempo: la verifica confronta la data della licenza con la data di rilascio della build, non con la data odierna. Cessano supporto, aggiornamenti e download. Una versione rilasciata dopo la fine del suo periodo non funziona con la licenza scaduta. La licenza di prova termina dopo 30 giorni.
Tecnica
Il PDF è identico a quello stampato da Word?
Molto simile, non identico. officepress usa un proprio motore di impaginazione e proprie metriche dei caratteri; con gli stessi caratteri installati, le interruzioni di riga e di pagina corrispondono a Office nella maggior parte dei documenti. Le differenze note sono elencate nella documentazione, e ogni esempio su questo sito elenca le proprie differenze rispetto al riferimento. Provi con i suoi documenti nella demo online o con una licenza di prova.
Quanto è veloce?
Misurata sul nostro banco di prova, la mediana è di 31 ms per pagina e 74 ms per documento su un portatile con AMD Ryzen 9 5900HS. Il 95 % dei documenti richiede meno di 1,7 s. I file molto grandi richiedono più tempo: un file Publisher di 102 MB richiede 5,5 s. Una conversione usa un core della CPU; per il lavoro in parallelo, usi un pool di worker thread. Dettagli nella pagina di officepress.
E i file protetti da password o corrotti?
I file Office protetti da password (cifratura Agile e Standard, e i vecchi schemi RC4) vengono aperti se lei fornisce la password; altrimenti viene sollevato EncryptedDocumentError. Un file corrotto solleva CorruptDocumentError; per un file legacy danneggiato si ricorre al solo testo, ove possibile.
Demo live
Che cosa fa la demo online?
Lei carica un documento, la libreria lo converte sul nostro server in Svizzera e lei vede ogni pagina nel browser, con una filigrana legata al suo account. È necessario un account gratuito, con tre conversioni per account. I file vengono eliminati automaticamente dopo 180 minuti, o prima dall’interfaccia. Il PDF stesso non può essere scaricato: a questo serve una licenza.
Come segnalo un problema di resa?
Nella demo online, contrassegni l’area sulla pagina, aggiunga una nota e la invii; la segnalazione include il suo documento e le immagini delle pagine. Un PDF di riferimento stampato da Office rende l’analisi più rapida. Con una licenza, scriva al supporto allegando il documento o un campione ridotto.
Fatturazione
Valute, IVA e pagamento
I prezzi sono fissati in franchi svizzeri; i prezzi in euro e in dollari sono convertiti al tasso indicato nella pagina dei prezzi. L’applicazione dell’IVA svizzera dipende dal nostro stato ai fini IVA e dal luogo in cui ha sede la sua azienda; i clienti aziendali nell’UE con un numero di partita IVA valido sono fatturati secondo il meccanismo dell’inversione contabile (reverse charge). Pagamento con carta (Stripe) o tramite bonifico bancario su fattura entro 14 giorni. Licenza e pacchetto vengono consegnati elettronicamente al ricevimento del pagamento.
Come funzionano rinnovo, disdetta e rimborsi?
Le licenze hanno una durata di 12 mesi. Gli abbonamenti con carta si rinnovano automaticamente; gli abbonamenti su fattura si rinnovano quando lei accetta la fattura di rinnovo. Le variazioni di prezzo sono comunicate almeno 30 giorni prima del rinnovo. Può disdire fino al giorno precedente il rinnovo; non è previsto alcun rimborso pro rata. Entro 14 giorni dal primo acquisto riceve un rimborso completo se il software non è stato utilizzato in produzione. La licenza di prova non è rimborsabile. Dettagli nelle condizioni di vendita.
Sicurezza e privacy
Effettua chiamate di rete? Può funzionare senza internet?
No. La libreria non importa alcun modulo di rete e non effettua chiamate esterne, né verso ToupieSoft né verso altri. Le installazioni senza accesso a internet funzionano esattamente come quelle connesse.
Come sono tracciabili i pacchetti forniti?
Ogni pacchetto viene generato per una licenza e contiene identificatori nel codice sorgente e in ogni PDF che produce (/Producer e /ID). Essi identificano la licenza, mai il documento o il suo contenuto. Nulla ci viene comunicato: la libreria non effettua chiamate di rete. Un pacchetto non porta pesanti dipendenze software nella sua catena di fornitura.